株式会社Y&J 호텔 운영

도쿄·교토 호텔 위탁 운영

도쿄·교토의 소규모 호텔, 마치야, 독채형 숙소를 위탁 운영합니다. 운영 중인 시설과 개업 준비 시설 모두 상담할 수 있습니다.

상담 내용 보내기
SPATIUM GINZA PONY

운영 시설

도쿄와 교토에서 Y&J가 운영하는 호텔입니다.

Asakusa Kaede

도쿄·아사쿠사

Asakusa Kaede

위탁 운영

아사쿠사의 부티크 호텔입니다. Y&J가 일상 운영을 담당하고 오너 보고와 플랫폼별 후기 정리 자료를 작성합니다.

운영 산출물 예시
  • 매출·운영비·증빙을 하나로 정리한 월간 오너 보고서 1식을 작성·검토
  • 여러 OTA와 Google Maps 후기를 종합해 지적 사항과 후속 확인 항목을 정리한 보고서를 작성
운영 사례 보기
FUGA STAY Shijo-Omiya

교토·시조오미야

FUGA STAY Shijo-Omiya

위탁 운영

교토 시조오미야의 호텔입니다. Y&J가 일상 운영을 담당하고 정산 자료와 판매·예약·채널 확인 자료를 정리합니다.

운영 산출물 예시
  • 운영 항목별 정산 통지와 관련 자료를 원자료에서 확인할 수 있도록 정리
  • 판매 현황, 예약·취소, 향후 30일 예약 현황과 판매 채널 정보를 하나의 확인 자료로 정리한 사례
운영 사례 보기
SPATIUM GINZA PONY

도쿄·쓰키지

SPATIUM GINZA PONY

직접 운영

객실, 예술, 카페를 함께 운영하는 쓰키지의 12객실 소규모 호텔입니다.

숙소 보기

운영 현황 확인

위탁 후 오너가 확인할 수 있는 사항

위탁 범위에 따라 수지와 현장에서 확인이 필요한 사항을 정리합니다.

판매·예약 현황

매출과 예약 현황을 정리하여 오너가 운영 상태를 확인할 수 있도록 합니다.

비용·정산

청구서 등 원자료와 대조할 수 있도록 운영비와 정산 내용을 정리합니다.

운영상 확인 사항

수리 기록과 게스트 의견을 바탕으로 확인이나 판단이 필요한 사항을 정리합니다.

보고 항목과 빈도, 업무 범위 및 시스템 운영 권한은 시설별 계약에 따라 합의합니다.

도쿄 소규모 호텔 개업 준비

개업 전부터 운영에 필요한 조건을 확인합니다.

신축과 리노베이션 모두 개업 후 운영을 기준으로 객실 사용, 프런트·청소 동선, 인력과 예약 준비를 미리 확인합니다.

객실과 공용 공간

게스트 이용, 직원 관리, 비품 배치 등 운영에 필요한 조건을 확인합니다.

프런트·청소 동선

체크인 대응, 청소, 리넨과 비품 보충의 작업 동선을 확인합니다.

인력과 예약 준비

역할 분담, 협력사, 예약 시스템과 게스트 안내의 준비 항목을 확인합니다.

구체적인 서비스 범위와 비용은 시설 단계 및 계약에 따라 정합니다. 건축 설계, 인허가 심사, 수익 또는 임대료 보장은 본 운영 상담 범위에 포함되지 않습니다.

운영 서비스

고객 응대, 청소, 예약, 수지 관리까지 시설에 맞게 담당합니다. 업무 범위는 정식 계약에서 정합니다.

인수·개업 준비

인원, 공급사, 설비, 운영 문서와 시스템을 확인합니다.

일상 운영

게스트 대응, 인원, 청소, 비품과 현장 확인을 정리합니다.

예약·채널·시스템

OTA, 통신, IT와 예약 정보를 조정합니다.

경영 관리·오너 보고

사업 계획, 매출·비용, 월간 보고로 운영 상황을 공유합니다.

브랜드·콘텐츠

공식 사이트, 사진, 시설 정보와 다국어 안내를 정리합니다.

제안 전 확인

비용과 책임을 업무 분류별로 확인합니다.

오너가 시설을 보유하고 Y&J는 합의한 운영 관리를 담당합니다. 일상 관리와 일회성 인수·개업 준비는 따로 평가하고, 범위와 비용은 서면으로 정합니다.

분류확인할 내용견적 전 필요 정보
운영 관리·오너 보고일상 관리 범위, 수치 정리와 보고 형식현재 운영 체제, 회계·보고 방식, 확인할 지표
현장 인력·청소·리넨필요 인력, 청소 협업, 리넨과 비품 운영객실 수, 영업 상태, 현재 직원과 공급업체
예약 시스템·수리·설비OTA와 시설 시스템, 설비 대응, 수리 협업 범위사용 중인 계정과 시스템, 설비 상태, 현재 업체
인수·개업 준비운영 시작 전 필요한 일회성 업무와 조율현재 단계, 준비 완료 항목, 관계자 체제

상담

협업 절차

  1. 01

    첫 상담

    소재지, 단계, 규모와 상담 내용을 확인합니다.

  2. 02

    자료 확인

    시설 정보와 현재 운영 체계를 확인합니다.

  3. 03

    현장 확인

    객실, 공용 공간, 동선, 인원과 공급사를 확인합니다.

  4. 04

    제안

    업무 범위, 역할, 보고 방식과 비용을 제안합니다.

  5. 05

    계약·인수

    계약 후 인수 계획을 정하고 운영을 시작합니다.

시설 단계별

운영 중인 호텔 인수와 개업 준비는 구분해 검토합니다.

운영 중인 호텔 인수

현재 운영 범위를 확인한 후 직원과 공급업체, 예약과 시스템, 객실과 설비, 인수에 필요한 권한을 정리합니다. 전환 방식과 시기는 시설 조건에 따라 결정합니다.

개업 준비 중인 호텔

시설과 현재 단계를 확인하고 현장, 예약 시스템, 직원 교육, 인허가 절차의 조율 사항을 정리합니다. 개업 준비 계획은 현장과 관계자 조건에 맞춰 수립합니다.

첫 상담에서는 소재지, 현재 단계, 대략적인 규모와 주요 문제만 알려주세요. 평가를 시작할 때 필요한 자료를 안내합니다.

자주 묻는 질문

어떤 지역을 서비스합니까?

도쿄와 교토의 숙박 시설을 중심으로 서비스합니다.

어떤 시설을 상담할 수 있습니까?

소규모 호텔, 마치야, 독채형 숙소 등 운영 중이거나 개업 준비 중인 시설을 상담할 수 있습니다.

오너와 Y&J의 역할은 어떻게 나눕니까?

오너가 시설을 보유하고 Y&J가 운영 관리를 담당하며, 세부 역할은 프로젝트별로 정합니다.

운영 위탁 비용은 어떻게 정합니까?

시설 상태와 업무 범위를 확인한 후 개별 제안합니다.

처음에 무엇을 준비해야 합니까?

소재지, 현재 단계, 대략적인 객실 수 또는 규모, 상담 내용을 알려주세요.

운영 중인 호텔의 관리를 인계받기 전에 무엇을 확인하나요?

현재 계약과 전환 권한, 직원과 거래처, 기존 예약과 입금, OTA·PMS 계정, 열쇠와 설비, 청소·린넨, 긴급 연락 체계를 확인합니다. 투숙 중이거나 예약이 확정된 고객의 대응도 관계자와 함께 정리합니다.

오너 확인이 필요한 사항은 어떻게 처리하나요?

일상 운영은 계약에서 합의한 범위 안에서 Y&J가 담당합니다. 추가 예산이나 설비 개보수처럼 오너의 판단이 필요한 사항은 상황과 선택지를 정리해 협의합니다. 사전 확인이 필요한 범위는 계약 시 정합니다.

호텔 위탁 운영 상담

시설에 대해 알려주세요

소재지, 현재 단계와 대략적인 규모를 입력해 주세요.

내용을 확인한 뒤 담당자가 연락드립니다.

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